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ABREISE UND ANKUNFT

Was sind die Check-In und Check-Out Zeiten? Wir garantieren die Apartments ab 15:00 Uhr, die Abreise ist bis 11:30 Uhr vorgesehen. Bitte informieren Sie uns im Voraus über Ihre Ankunfts- und Abreisezeiten.
Ist ein später Check-Out möglich? Ja, gegen eine kleine zusätzliche Gebühr, die je nach gewünschter Zeit variiert. Die Bestätigung hängt immer von der Tagesbelegung ab.
Wie kommt man in die Apartments? Sie finden die Schlüssel bei Ihrer Ankunft an der Eingangstür.
Ist es mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar? Siehe Abschnitt WO WIR SIND.

PARKEN UND AUTOS

Haben Sie Parkplätze? Ja, es ist kostenlos und befindet sich sofort rechts nach dem Betreten des Haupttors. Wenn Sie ins Zentrum müssen, fragen Sie an der Rezeption des Hotels Accademia nach der Verfügbarkeit des Hotelparkplatzes.
Wie gelangt man durch das Tor der Anlage, in der sich Accademia al Colle befindet?** Um das Tor von Accademia al Colle zu öffnen, müssen Sie die Nummer +39 338 8307635 ausschließlich von der Mobilnummer aus anrufen, die Sie uns angegeben haben. Dies ist ein automatischer Anruf, bei dem niemand antworten wird, der aber das Tor automatisch öffnet. Alternativ können Sie auf der Tastatur rechts neben dem Tor in der Nähe der Gegensprechanlage die letzten vier Ziffern der angegebenen Mobilnummer eingeben.
Haben Sie eine Ladestation für Elektroautos? Ist sie kostenpflichtig? Ja, sie muss reserviert werden und die Kosten entsprechen den geltenden Standardtarifen, die Sie beim Aufladen erfragen können.

FRÜHSTÜCK UND KÜCHE

-Ist das Frühstück inbegriffen? Es wird kein Frühstücksservice angeboten, aber in den Apartments wird ein Pocket-Frühstück mit einer Auswahl an Produkten für den ersten Morgen bereitgestellt.
Was ist in der Küche vorhanden? Die Küche ist mit einem Induktionskochfeld, einer Mikrowelle, einer Kaffeemaschine mit Pads, einem Wasserkocher, einem Kühlschrank, Geschirr, Töpfen, Besteck und Küchenutensilien ausgestattet.

STRUKTURELLE INFORMATIONEN

Haben Sie Apartments für Behinderte? Leider ist die Struktur nicht für behinderte Personen geeignet.
Haben Sie Raucher-Apartments? Nein, das Rauchen ist in den Apartments verboten, aber es gibt große Außenbereiche, in denen es angenehm ist, eine Zigarette oder Zigarre mit einer schönen Aussicht zu genießen.
Sind Haustiere erlaubt? Ja, kleine und mittelgroße Haustiere sind auf Anfrage und gegen einen kleinen Aufpreis willkommen. Bitte erwähnen Sie dies bei der Buchung, damit wir Ihnen die entsprechenden Anweisungen geben können. Haustiere dürfen in keinem Fall alleine im Apartment gelassen werden und müssen im Gemeinschaftsgarten an der Leine gehalten werden.
Ist der Garten für alle zugänglich? Ja, der Garten steht allen Gästen zur Verfügung, ebenso wie die Tische und Obstbäume.

PREISE

Welche Steuern sind im Zimmerpreis enthalten? MwSt. und Service sind immer inbegriffen, während die Kurtaxe der Stadt Bologna, sofern nicht anders angegeben, bei der Abreise beglichen wird.
Wie hoch ist die Kurtaxe und wie funktioniert sie in Bologna? Je nach Zimmerpreis variieren die Beträge von 4,20 € bis maximal 5 € pro Person/Nacht für maximal 5 aufeinanderfolgende Nächte/Monat und für Gäste ab 15 Jahren. Hier finden Sie detaillierte Informationen zur Kurtaxe: [Informationen zur Kurtaxe](https://www.comune.bologna.it/servizi-informazioni/imposta-di-soggiorno)
Warum ist es vorteilhafter, direkt zu buchen? Wir arbeiten ständig daran, die Kontrolle über unsere Tarife zu behalten, die immer vorteilhafter sind. Außerdem ermöglicht direkter Kontakt eine vollständige Kommunikation und einen präziseren Service, der auf die Zufriedenheit aller unserer Gäste zugeschnitten ist.

INTERNE DIENSTLEISTUNGEN/KONZIERGE

Haben Sie ausländische Kanäle? Ja, auf allen Fernsehern gibt es ausländische Kanäle.
Gibt es Safes in den Apartments? Ja, in allen Apartments.
Gibt es eine 24-Stunden-Verfügbarkeit? Nicht in der Villa. Im Bedarfsfall steht jedoch die Rezeption des Hotels Accademia im Zentrum jederzeit telefonisch und über WhatsApp zur Verfügung.
Werden Handtücher und Bettwäsche bereitgestellt? Ja, in allen Apartments.
Gibt es eine tägliche Reinigung in den Apartments? Nein, aber auf Anfrage und gegen Gebühr kann dies durchgeführt werden. Für längere Aufenthalte ist der Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern vorgesehen.
Wie funktioniert die Nutzung des Spas? Ist es exklusiv? Das Wellnesscenter umfasst einen Whirlpool (zur Entspannung und Verbesserung der Durchblutung) und eine Biosauna, die dem Körper ermöglicht, Giftstoffe und Unreinheiten auszuscheiden und so die Hautoxygenation zu verbessern.
Für die Biosauna können Sie eine trockenere oder feuchtere Behandlung wählen.
Draußen gibt es ein Solarium, wo Sie sich weiter entspannen und sonnen können.
Unser Wellnesscenter ist gegen Gebühr, nach Reservierung und für maximal 4 Personen verfügbar (bitte mindestens 24 Stunden im Voraus buchen).
Gibt es eine Waschmaschine? In der Casa delle Viole gibt es eine Waschmaschine im Badezimmer. Für die anderen drei Apartments steht auf Anfrage eine Waschmaschine im Waschraum zur Verfügung.
Gibt es WLAN? Ja, der Netzwerkname und das Passwort sind in den Apartments angegeben.
Haben Sie ein Bügeleisen, ein Bügelbrett und einen Haartrockner? Ja, in allen Apartments.
Haben Sie Kinderbetten für Kinder bis 4 Jahre? Ja, sie müssen bei der Buchung angefordert werden und werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Bieten Sie einen Babysitter-Service an? Dies ist ein externer Service, der von professionellem Personal erbracht wird, daher muss er rechtzeitig angefordert werden und die Kosten sind variabel.
Bieten Sie einen Transfer-Service an? Auf Anfrage können wir Ihnen Informationen und Preise für einen externen Service, der von spezialisierten Unternehmen erbracht wird, bereitstellen.
Bieten Sie einen Stadtführer-Service oder Kochkurse usw. an? Auf Anfrage können wir Ihnen Informationen zu externen Dienstleistungen geben, die von Fachleuten der Branche erbracht werden.
Bieten Sie einen Auto-, Motorrad- und Fahrradverleih an? Nicht direkt, aber wir können Ihnen Informationen über spezialisierte Unternehmen geben. Für Fahrräder beachten Sie bitte, dass sich Accademia al Colle auf einem Hügel befindet.

Umweltschutz und Mülltrennung

Es gibt einige gute Praktiken, die auch beim Aufenthalt in Accademia al Colle zu beachten sind. Zum Beispiel sollten Sie versuchen, die Klimaanlage oder das Licht nicht eingeschaltet zu lassen, wenn Sie nicht zu Hause sind (in diesem Zusammenhang schreiben uns die kommunalen Richtlinien für Energieeinsparung und Umweltverschmutzung vor, die Temperatur nicht unter 23 Grad einzustellen).
Unter der Spüle in der Küche finden Sie 2 Mülleimer für organischen und nicht recycelbaren Müll, während Sie für Papier und Plastik die großen Tonnen links vom Eingangstor hinter dem Parkplatz benutzen können. Außerhalb des Tores befindet sich eine Tonne für Glas.
Wir bitten Sie schließlich, Wasser mit Bedacht zu verwenden.